이용약관
시행일: 2026년 5월 18일 | 주식회사 기가플롭스
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 기가플롭스(이하 "회사")가 제공하는 PRISM 서버 모니터링 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 서버 및 하드웨어 실시간 모니터링
- 3D 서버룸 시각화
- 장애 알림 및 이력 관리
- 대시보드 및 리포트 제공
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제3조 (이용 계약의 성립)
이용 계약은 서비스 이용을 희망하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우
제4조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제5조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
- 회사는 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하기 위해 노력합니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상 또는 기술적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제7조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조 (계약 해지)
이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통보 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 18일 | 주식회사 기가플롭스
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 담당자 성함, 연락처
- 선택 항목: 이메일 주소
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 서비스 이용을 위한 본인 확인 및 계정 관리
- 서비스 관련 공지사항 및 장애 알림 전달
- 고객 문의 및 기술 지원 대응
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 계약 기간 동안 보유하며, 계약 해지 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 접속 기록: 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.
제5조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
제6조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 대응합니다.
제7조 (개인정보 보호 책임자)
개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 문의해주시기 바랍니다.
- 회사명: 주식회사 기가플롭스
- 연락처: contact@giga-flops.com